Syarat & ketentuan

Berlaku untuk semua pembelian di TB Fajar Jaya, baik di toko maupun lewat WhatsApp 0811-138-841. Terakhir diperbarui 30 Oktober 2026.

1. Harga & stok

• Harga tidak ditampilkan di website. Harga dan stok terbaru diberikan lewat WhatsApp atau di toko.
• Harga dan stok bisa berubah sewaktu-waktu sampai pesanan dibayar.

2. Pembayaran

• Pembayaran tunai atau transfer, lunas sebelum pesanan diproses atau dikirim.

3. Ongkos kirim

• Ongkir disebut sebagai satu angka di penawaran, sebelum Anda setuju.
• Besar ongkir tergantung jarak dan nilai pesanan.
• Lokasi yang masuk gang kecil dikenakan biaya angkut ke dalam gang, diinformasikan di awal.
• Lokasi di luar area antar dilayani setelah konfirmasi dari toko, atau barang diambil sendiri.

4. Pengiriman

• Pengiriman di jam buka (08.00–16.30, Jumat tutup) sesuai jadwal yang disepakati di chat.
• Pastikan alamat, patokan, dan akses kendaraan di lokasi sudah benar.

5. Pemeriksaan & pengembalian barang

• Mohon periksa jenis, ukuran, dan jumlah barang saat diterima, dan sampaikan ke kurir atau WhatsApp saat itu juga bila ada yang tidak sesuai pesanan.
• Saat ini kami belum menerima pengembalian (retur) atau penukaran barang yang sudah diterima dalam kondisi sesuai pesanan.

6. Layanan

• TB Fajar Jaya hanya menjual material bangunan dan tidak menyediakan jasa pemasangan.